Shopee
Tokopedia
Lazada
BukaLapak
TikTok ShopPengiriman & Retur
Gratis pengiriman untuk pembelian minimal 100 pcs atau setara Rp.1.000.000.
Alur Pemesanan
Pedagang Remot menawarkan metode pengiriman yang ideal untuk segala kebutuhan. Baik itu harga yang murah melalui ekspedisi reguler seperti JNE/J&T atau pengiriman super cepat 2-3 jam sampai menggunakan kurir instan/sameday. Dan selain itu Anda juga dapat mengambil sendiri pesanan Anda di Toko kami jika Anda mau. Di halaman ini Anda akan menemukan seluruh penjelasan mengenai metode pengiriman yang tersedia.
1. Pesan Produk dan Tentukan Metode Pengiriman
2. Anda Akan Menerima Pesan Konfirmasi Pesanan
3. Tunggu Pesanan Anda Tiba
4. Ambil Pesanan Anda di Area Checkout
Paket Kecil (<5 kg)
|
Pengiriman Reguler (2-3 hari) |
|
|---|---|
|
Pesanan >100 pcs atau setara Rp1.000.000: Pengiriman Senin - Sabtu. Pesanan maksimal pukul 12.00 WIB: |
GRATIS |
|
Pesanan <100 pcs: pengiriman Senin - Sabtu. Pesanan maksimal pukul 12.00 WIB: |
Mulai dari Rp7.000,- |
|
Pengiriman Instan/Sameday |
|
|---|---|
|
Melalui Gosend/GrabExpress. Pengiriman Senin-Sabtu. Pesanan maksimal pukul 15.00 WIB. |
Mulai dari Rp10.000,- |
|
Ambil ditoko pukul 09.00 WIB - 17.00 WIB. |
GRATIS |
Apa yang kami maksud dengan paket kecil? pesanan dengan berat <5kg.
Paket Besar (>5 kg)
|
Pengiriman Kargo (2-5 hari) |
|
|---|---|
|
Pesanan >100 pcs atau setara Rp1.000.000: Pengiriman Senin - Sabtu. Pesanan maksimal pukul 12.00 WIB: |
GRATIS |
|
Pesanan <100 pcs: pengiriman Senin - Sabtu. Pesanan maksimal pukul 12.00 WIB: |
Mulai dari Rp7.000,- |
|
Pengiriman Instan/Sameday |
|
|---|---|
|
Melalui Gosend/GrabExpress. Pengiriman Senin-Sabtu. Pesanan maksimal pukul 15.00 WIB. |
Mulai dari Rp10.000,- |
|
Ambil ditoko pukul 09.00 WIB - 17.00 WIB. |
GRATIS |
Apa yang kami maksud dengan paket kecil? pesanan dengan berat >5kg
Penukaran atau Pengembalian Barang
Pembeli berhak mendapatkan garansi produk selama 7 hari. Pembeli perlu mendokumentasikan momen pembukaan paket. Jika ditemukan perangkat hancur, rusak, atau rusak bukan karena kesalahan pelanggan, pelanggan dapat segera melakukan klaim melalui Marketplace atau menghubungi Layanan Pelanggan kami.
Klaim garansi berlaku untuk kondisi berikut:
- Produk yang dipesan tidak sesuai
- Produk tidak berfungsi
- Produk yang dipesan tidak diterima/kurang
Syarat klaim garansi produk:
- Melaporan ke Pengaduan Pelanggan;
- Produk lengkap;
- Bukti pembelian berupa bukti transfer, invoice atua resi pengiriman;
- Dokumentasi Pembukaan Paket atau unboxing video;
- Keterangan produk cacat.
Mengajukan permohonan berarti pembeli menyetujui proses pengembalian dana mengikuti kebijakan toko yang berlaku.Â
Pertanyaan yang sering diajukan
Anda dapat melacak pesanan melalui halaman Track Order. Jika posisi paket tidak berubah silakan hubungi layanan pelanggan kami.
Kami selalu memprioritaskan pesanan pelanggan dan mengiriman paket secepat mungkin. Jika Anda merasa ragu untuk melakukan pemesanan silakan ajukan pertanyaan kepada layanan pelanggan kami.
Bisa! pesanan yang masuk sebelum pukul 15.00 WIB akan dikirim dihari yang sama.Â
Bisa! Kami bekerjasama dengan kurir instan untuk metode pengiriman instan dan sameday. Pilih metode pengiriman instan untuk mendapatkan paket dalam 2-3 jam. Sameday 6-8 jam. Kurir instan hanya dapat dipilih jika melakukan pemesanan langsung melalui layanan pelanggan.Â
Perlu diketahui jika paket yang kami kirimkan telah melalui tahap pemeriksaan kualitas atau QC (Quality Checker). Namun kami tetap memberikan garansi 7 hari untuk seluruh produk.
